Voorwaarden

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van CramSport zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en te vinden op onze site.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat.

2.1 De minimale waarde van een bestelling dient 25 euro te bedragen (exclusief verzendkosten).

2.2 Wanneer u een bestelling plaatst, gaan wij ervan uit dat u het aangegeven product wenst te ontvangen. Na het bestellen krijgt u van ons ter bevestiging een e-mail met daarin o.a. uw bestelnummer, de bestelde producten (incl. specificaties), bijbehorende bedragen en de betalingsvoorwaarden.

3.1 Betaling geschied via iDEAL, creditkaart, vooraf via bank- of giro overschrijving of onder rembours. Vermeld bij betaling via bank –of giro-overschrijving altijd uw bestelnummer. Dit nummer vindt u in de bevestiging van uw bestelling per e-mail, waarin u tevens alle benodigde gegevens vind om te betalen.

3.2 De betaling dient binnen 7 dagen na bestelling te zijn verricht. Wanneer na deze periode geen betaling is ontvangen, wordt uw bestelling door ons geannuleerd. Mocht u alsnog de producten willen ontvangen, dan kunt u contact met ons opnemen of opnieuw een bestelling plaatsen.

3.3 Producten welke op uw verzoek worden bedrukt (rugnummer, naam, etc.) of volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (bijvoorbeeld maatwerk), dienen altijd vooraf te zijn betaald en kunnen niet onder rembours worden verzonden.

4.1 Alle prijzen op de site zijn in EURO’s en inclusief 19% BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4.2 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.

4.3 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten.

4.4 Kortingen worden geacht telkens eenmalig te zijn verleend. Eerder verleende kortingen binden CramSport op geen enkele wijze voor een latere overeenkomst.

5.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

5.2 CramSport streeft ernaar de producten te leveren binnen 7 dagen na bestelling en betaling van de producten.

5.3 Indien de beoogde levertijd om welke reden dan ook niet gehaald wordt, dan wordt u hierover per e-mail of telefoon op de hoogte gesteld.

5.4 In het kader van de regels van de koop op afstand zal CramSport bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet danwel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht om de bestelling geheel kosteloos en zonder ingebrekestelling te annuleren.

5.5 Alle op de site genoemde termijnen zijn indicatief. Aan genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

6.1 CramSport zal uw product met zorg behandelen en overdragen aan het verzendbedrijf. De zend- en verpakkingswijze zijn ons vrijgesteld.

6.2 Producten worden pas verzonden wanneer de betaling door CramSport is ontvangen (m.u.v. onder remboursverzendend).

6.3 Verzending van uw producten is op eigen risico. CramSport kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies danwel schade tijdens transport.

6.4 Goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, op verzoek van de consument zijn bedrukt of op andere wijze een duidelijk persoonlijk karakter hebben, worden pas verzonden wanneer deze volledig betaald zijn en worden niet onder rembours verzonden.

6.5 De verzendkosten bedragen:

- 7,50 euro voor pakketverzending binnen Nederland

- 13,00 euro voor pakketverzending binnen Europa

- 17,50 euro voor onder remboursverzending

7.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), dan heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 7 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan CramSport heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 7 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij CramSport. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend.

Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt CramSport er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.

7.2 Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (bijvoorbeeld maatwerk), op verzoek van de consument zijn bedrukt danwel voorzien van rugnummer(s) en/of naam of op andere wijze een duidelijk persoonlijk karakter hebben.

8.1 Wanneer de gekochte zaken niet worden geleverd volgens de oorspronkelijke bestelling (verkeerde maat, verkeerde kleur, fabricagefouten) is het bestelde te retourneren en zijn de retourkosten voor rekening van CramSport.

8.2 Wanneer na ontvangst van de artikelen blijkt dat de consument toch de verkeerde maat besteld heeft, dan kan het betreffende artikel worden geruild. De retourverzendkosten en de verzendkosten van het nieuw toe te sturen product zijn voor rekening van de consument.

8.3 Voor artikelen 8.1 en 8.2 geldt dat retourneren enkel en alleen mogelijk is na contact met CramSport en wanneer de betreffende artikelen ongebruikt zijn en voorzien zijn van de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie).

8.4 Goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (bijvoorbeeld maatwerk), op verzoek van de consument zijn bedrukt danwel voorzien van rugnummer(s) en/of naam of op andere wijze een duidelijk persoonlijk karakter hebben, kunnen niet worden geretourneerd, geruild danwel worden teruggenomen.

9.1 CramSport garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld en staat daarmee in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product.

9.2 Wanneer CramSport producten aan de consument levert, die CramSport van haar toeleveranciers heeft verkregen, of voor de dienstverlening gebruik maakt van derden, is CramSport nooit tot een verdergaande garantie ten opzichte van afnemer gehouden dan waarop CramSport ten opzichte van haar toeleverancier aanspraak kan maken.

9.3 De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan CramSport) deze gebreken onmiddellijk te melden aan CramSport. Wanneer besloten wordt de goederen terug te zenden naar CramSport dan dient dit te gebeuren in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en het betreffende product dient ongebruikt te zijn. Ingebruikneming van het product na constatering van gebreke en/of beschadiging ontstaan na constatering van gebreke doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.

9.4 Indien klachten van de afnemer door CramSport gegrond worden bevonden, dan zal CramSport naar haar keuze de geleverde zaken kosteloos vervangen of het factuurbedrag der betreffende zaken retour storten op de bank- of girorekening van de consument.

9.5 Op de garantie kan geen aanspraak worden gemaakt wanneer:

a) de afnemer jegens CramSport in gebreke is;

b) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt danwel door derden heeft laten repareren en/of bewerken;

c) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van CramSport en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld;

d) het defect of de slijtage het gevolg is van nalatig onderhoud, onjuist of ondeskundig gebruik of als slijtage kan worden beschouwd.

9.6 Afgezien van artikel 9.3 van deze paragraaf wordt op het foam of latex van keepershandschoenen nooit garantie verleend.

10.1 Indien u een bestelling plaatst bij CramSport, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand. CramSport houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie onze Privacy Policy.

10.2 CramSport respecteert de privacy van de gebruikers van de site en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens. Bij uw bezoek aan onze site worden geen cookies geplaatst.

10.3 CramSport maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst.

11.1 Een overeenkomst tussen CramSport en een klant komt tot stand nadat een bestelling of opdracht door CramSport op haalbaarheid is beoordeeld.

11.2 CramSport behoud zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied onder rembours of na vooruitbetaling.

11.3 Indien een bestelling of opdracht niet wordt geaccepteerd, dan wordt de consument hiervan in kennis gesteld.

12.1 Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen, etc.; o.a. gegevens betreffende afmetingen, kleuren, etc. op de internetsite van CramSport gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen nooit aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.